Городской клинический онкологический диспансер

Посредственная больница. Были тут на МРТ головного мозга, которое назначили моему отцу пенсионеру. Доктор с больным вообще никак не контактировала, ничего не спрашивала, просто молчала. На вопросы отвечала неохотно. Забрать результаты томографии я не могу. В больнице требуют присутствие пациента или доверенность. Моему отцу на минуточку 88 лет!!! Зачем такая бюрократия?! В других больницах все нормально выдают, а тут только преграды делают и так в непростой ситуации…

Врачам, работающим в этой клинике, при жизни нужно памятник поставить. Тяжелая у них работа, помогают людям в рамках возможностей по полису. Молоденькие доктора часто не справляются с нагрузкой. Я тут лечусь не один год. Прохожу диагностику, консультации, лечение. Меня все устраивает. Спасибо всем больше за титанический труд!

Дважды была в поликлинике до и после операции. Диагностику проходила на платной основе. Записывались через сервис, очень удобно. Прием назначили на следующий день. В регистратуре работают адекватные сотрудники, весьма внимательные. Очень радует отсутствие очередей. Доктора охотно и толково отвечают на все волнующие вопросы. На обследование я потратила не больше 30 минут. Осталась всем довольна.

Был в клинике вместе с матерью, ей 83 года. Назначили МРТ. В диагностический кабинет меня не пустили, сказали подождать в приемной. Мама сказала, что беседовали с ней вежливо, никуда не торопили. После обследования доктор позвала меня и дала объяснения нам обоим. На ресепшене хамят, но это типично для городской больницы.

Работа сотрудников регистратуры отвратительная. В день, когда мне назначили обследование, у них сломался аппарат для выдачи номерков. Все записи смешались. Пришлось всем пациентам стоять в живой очереди. Помещении маленькое, в нем духота. Присесть нельзя, а то очередь пропустишь. В приемной сидят высокомерные дамы, которые по факту ничего из себя не представляют. Нужно было уточнить информацию, пришлось отстоять очередь в одно окно, а потом выяснилось, что мне нужно в другое. Больше туда ни ногой! Одно разочарование!

Относительно неплохая поликлиника. Мой отец проходил тут МРТ мозга перед операцией. Приняли нас во время, процедуру провели быстро, результаты выдали на следующий день. Цены адекватные, персонал спокойный.

Не первый раз обращаюсь в эту больницу, но это был последний раз. Дела в этом центре обстоят хуже некуда. Дозвониться в клинику невозможно, а если дозваниваешься постоянно перебивают и хамят. Поэтому решила через сервис записаться. Просто небо и земля. Операторы приветливые, все понятно объясняют, записывают на ближайшие даты без проблем. Я записалась на платную процедуру — КТ тазобедренного сустава за неделю!!! Пришла на обследование раньше назначенного времени. Оформление документов в регистратуре длилось вечно. Девушка-администратор постоянно на что-то отвлекалась, когда я спросила, что может мне стоит обратиться к другому сотруднику, наконец-то выдала мне бумаги для оплаты. Пришла к диагностическому кабинету. Там очередь, сразу поняла, что по времени задержка точно будет. Сижу-жду, время все идет и идет. Я планировала пробыть в больницу около двух часов (это еще много даже), чтобы потом заняться другими делами. А прием так и не начался. Все это время сижу и жду с моря погоды. С туалет еще дико хотелось, но не стала отходить, а то очередь бы пропустила. Решила я спросить у медсестры а сколько будет задержан приемо, чтобы предупредить своих о задержке. Она даже не повернулась в мою сторону, замахала руками типо ей некогда… Ответила, что не знает, врач занята. Оказалось, что один пациент уже час ждет своего приема. Я спросила: а зачем я записывалась заранее и платила деньги? А медсестра просто отвернулась. Видимо не знала, что ответить. Пока дошла обратно, меня наконец-то соизволили пригласить в кабинет. Получается, что за свои деньги я просто выбивать должна приема у врача. На МРТ я не каждый день бываю, поэтому не знала, как нужно правильно лечь. В итоге доктор грубо сказала, что я легла не так, как ей нужно!!! Всю процедуру хамовито общалась со мной. После обследования сквозь зубы дала ответы на мои вопросы. И на этом спасибо! За такие то деньги. Уважаемые работники онкоцентра, как вы не поймете, что ваши пациенты и так в ужасном состоянии. Зачем вы усугубляете ситуацию?! Может быть работников угнетает ужасный ремонт в помещениях. Все старое, потеки по стенам, двери разваливаются, кафель потресканный. Только на этом фоне новые металлические стулья выделяются, которые совершенно не удобные. Туалеты там вообще жуть. Большу в это место не приду и не стану носить им деньги! Цены намного выше, чем в других больницах, а сервиса никакого!!!

Прошла в клинике МРТ гипофиза. Доктор мне попалась грамотная и вежливая. Щербаковой Наталье Владимировне больше спасибо! Очень внимательно ко мне отнеслась, все подробно рассказала и объяснила. Рекомендую!

Запись на МРТ делала по телефону. Ждать пришлось часа два. Очередь жидкая, несколько человек записаны на одно и тоже время. Вообще все равно было врачам платные или бесплатные пациенты, все сидят и ждут приема в один диагностический кабинет. Никакой организации в больнице нет. Позор главврачу! От таких руководителей нужно сразу избавляться, чтобы не мучить ни сотрудников, ни больных. Если бы можно было поставила бы 0.

Мне нравится этот диспансер! Я оказалась там 4 года назад. Попала в полном отчаянии: 4 стадия, метастазы, 2 операции, химиотерапия. Вышла с улыбкой на лице и жаждой жизни. Благодарю врачей каждый день. В связи с приближающимся Днем медицинского работника хочу поздравить всех врачей, медсестер, санитарок с их профессиональным праздником! Долгих лет жизни всем в здравии и счастии!!! Бесконечное мое спасибо за терпение, такт, понимание, поддержку врачам ТОПУЗОВУ Рустему Эльдаровичу, ДИНИКИНУ Михаилу Сергеевичу, АВРАМЕНКО Инне Владимировне, ИВАНОВОЙ Анастасии Константиновне!!! Низкий поклон им! Здоровья, сил для работы, благополучия!!!