ДЦ на Луначарского (Лабораторная служба Хеликс)

Я понимаю, когда сидишь в очереди без записи в государственной поликлинике… Но когда то же самое наблюдается в частном центре, да еще и за немалые деньги, то это уже перебор! Как можно было собрать толпу к процедурного кабинета, чтобы каждый сидел в ней по часу! Это даже в бесплатной поликлинике – нонсенс.

Обычно получается прийти на анализы только с утра, вот и в этот раз записалась через сайт на ПЦР тест. Очередей в это время больше 3 человек не бывает, не знаю, как в другое время дня. Сотрудники – милейшие люди, ни разу не грубили, а работу свою выполняли четко. Центру могу поставить исключительно пятерку, и пожелать дальше придерживаться такого же качества работы.

Я и раньше сюда обращался, так как здесь цены в пределах нормы. Но почему-то раньше не предлагали заполнить анкету и получить сервисную карту. Заметил, что это делают с посетителем передо мной, тоже спросил. Оказалось, что так можно. И скидки хорошие по этой карте. Только вот почему не всем об этом рассказывают? Оформил, конечно, но только начать пользоваться ей можно со следующего посещения(((

Несколько раз уже сюда приезжал на анализы. В этот раз пришлось обратится после возвращения из другой страны. Не подвели, все сделали максимально экстренно. Результаты отрицательные, чему тоже очень рад.

Делал здесь анализы, все прошло быстро и без проблем. На ресепшене ответили на все вопросы, дату назвали, когда можно проверять электронку на предмет результатов. Так и вышло, спасибо, буду вас с удовольствием рекомендовать.

Второй раз убеждаюсь, что персонал здесь совершенно не приспособлен работать с детьми. Первый раз был неприятный опыт, когда вызвали медсестру на дом, чтобы сдать кровь из пальца. Взрослая тетка накричала на 3-летнего ребенка, когда он отказался спокойно сидеть во время процедуры. В итоге сделал только хуже, долго не могли успокоить истерику. История в точности повторилась, но уже в пределах центра. Приехали с сыном на ПЦР тест, заранее попросила назвать день со сменой, где есть медсестра, работающая с детьми. По итогам опять крики со стороны медика, истерика со стороны ребенка, и я поседевшая еще больше после процедуры.

Обращаемся в эту клинику к педиатру и анализы делаем. Начиная от обычных ОАМ/ОАК, заканчивая востребованным нынче ПЦР на ковид. По бесплатным поликлиникам сейчас ходит очень опасно, очереди, инфекция. А сюда, даже если есть уверенность в обычной простуде у ребенка, гораздо спокойнее прийти. Очередей практически нет, приемы строго по времени, анализы берут за секунды.

Про местных врачей сказать ничего не могу, так как не обращалась к ним, но вот с лабораторной службой очень хорошо знакома. Многие анализы пройдены здесь, так как есть проблемы со щитовидкой и аллергическими реакциями. Вчера делала здесь же ПЦР на коронавирус. Выполнили без проблем, не больно, не опасно. Сейчас жду результатов. Есть собственный личный кабинет на их сервисе, жду письма на электронку.

Сдавала анализы в этой клинике раз 6, и все из вены. Только здесь у меня есть доверие к медсестре, и нет страха перед процедурой. Вены у меня скрывающиеся, поэтому иногда приходится давать кисть для забора крови. И это после нескольких неудачных попыток и проколов на сгибе в локте. Когда нужно стало сдать тест на ковид, куда пойти для этого – вопрос даже не стоял! Естественно в ДЦ на Луначарского.

В Хеликс приезжали на анализы всем семейством, включая нашу 7-летнюю дочь. Несмотря на то, что она уже практически взрослая, с медсестрами и врачами у нее дружба не задается. С малого возраста очень боится людей в белых халатах. С жжено уговаривали, что уколов точно не будет, описали весь процесс анализа, вроде договорились, но было опасение, что слез и страха не избежать. Оказалось, что все гораздо лучше, чем мы думали. Здесь сестра очень мягкая с детьми, не как в нашей поликлинике: «такая дылда, а до сих пор воешь». В итоге прошли тест без проблем, а по выходу их клиники даже с улыбкой.