ДЦ Удельный (Лабораторная служба Хеликс)

Приехали с мужем на анализ, встретили нас доброжелательно. Были рано с утра, поэтому людей в очередях не было вообще. В принципе, все понравилось. Сего ожидали, то и получили. Цена адекватная, результаты готовятся быстро. Молодцы, так и работайте.

Хороший центр. Обратился впервые, но ничего отталкивающего или шокирующего в этой клинике не было. Все стандартно, цены средние, сотрудники свое дело знают и выполняют (подсказывать не пришлось). Все хорошо, оценка, соответственно, тоже хорошая. Можно обращаться.

Клиника неплохая, но обслуживание могло бы быть лучше. Я не о врачах или медсестрах это говорю, а о сотрудниках ресепшена и колл-центра. Не всегда можно узнать информацию по телефону, администраторы вообще не осведомлены. Иногда путают цены на процедуры, по факту приезжаешь и платишь больше на пару сотен. По результатам все нормально, пока не ошибались, но знаю, что некоторые жалуются. ПЦР сделал без проблем, результаты готовы были на второй день.

Клиника очень маленькая, но для меня удобная в том плане, что находится рядом с домом. Каждый день мимо нее прохожу, когда на работу иду. Если нужно какие-то исследования несложные пройти (УЗИ или анализы), всегда обращаюсь сюда, так как ближе поликлиники по прописке, да и очередей таких нет. По цене выбираю, что не такое дорогое, но так как обращаюсь не часто, выходит не накладно. Два дня назад сдала тест на коронавирус, жду результаты. Должны завтра прийти.

Я сам на скорой работаю врачом, но с таким убожеством в плане лабораторных анализов еще не встречался. Со многими анализами просто врут, пишут черти что, порой противоречат по показателям. А насчет ПЦР теста вообще потеряли результаты, они до меня так и не дошли. Буду судиться, если в течение месяца не оформят возврат денег.

К центру и персоналу претензий нет, всегда все на уровне. Специально искали медсестру, чтобы мой двухлетний сын не боялся ходить на процедуры. Отыскали такую сотрудницу здесь. Ладит с ребенком. Даже если и бывают слезы, то длятся не долго, уговаривать умеет. Одна из последних процедур – ПЦР всем семейством. Заходили по очереди с улицы, чтобы толпу не создавать (места маловато в коридоре). Но всем анализ провели без проблем. Спасибо.

Много раз сюда обращался, кровь сдавал, на УЗИ пару раз записывался, в последний раз делал ПЦР на корону. Жалоб у меня нет, все всегда нормально проходило. Удобно, что есть личный кабинет на сайте, можно результаты через интернет получить, а не тащиться за ними снова в клинику. Все супер, могу только похвалить и поставить пять звезд за обслуживание.

Сколько бы раз не посещала лабораторию, всегда все нормально было. Анализы делают быстро. Если кровь надо сдать, всегда нормальные медсестры попадаются. Для ПЦР теста клиника тоже подходит, все оперативно, зашла, сделала, сразу е вышла. Оплата умеренная, могла бы быть меньше, но это субъективно. В остальном полный порядок.

Вывала в разных отделениях Хеликса, но это самое неудачно из них. Кажется, что сэкономили на всем. Очень тесно, малюсенький коридор, прямо – стойка регистрации, а сразу справа уже процедурка. Надеваешь бахилы на входе, но все равно топчешься по грязи, так как нет выбора, все в одном месте. Понимаю, что стены в здании не расширишь, но все равно, очень неудобно. Место не подходит для полноценной клиники.

Приехал, чтобы пройти анализ на коронавирус, предварительно не звонил, думал, что по живой очереди. Во всех остальных клиниках так всегда, процедурные кабинеты работают весь день. А тут приехал в обеденный перерыв, подошел к администратору, сказал, что хотел бы сделать. В ответ только глаза закатила и дала понять: «ты бы еще позже приехал!». Но можно же как-то этичнее себя вести? Нет? Ощущение, что на свидание опоздал, а она обиделась и глаза закатила.