ДЦ Кудрово (Лабораторная служба Хеликс)

Не рекомендую заказывать тесты в этой лаборатории. С виду кажется, что это нормальная сеть клиник, а по факты обычные мошенники! Продают анализы, которые вообще нет, возвраты денег долгие, а получить услугу в другом отделении нельзя. Все потому что Хеликс — франшиза, где никто ни за что не отвечает. Каждый начальник руководит по-своему… Теперь благодаря этой лаборатории я не могу заселиться в отель из-за отсутствия результатов ПЦР. Теперь нужно снова тратить деньги на срочный тест только уже в ДРУГОЙ КЛИНИКЕ. Худший сервис из всех, что мне довелось увидеть!

Вчера сдала анализ на ковид, а работники клиники его потеряли! Сегодня пришла повторно сделала тест. И что вы думаете? Его снова потеряли!!! Говорят по техническим причинам! Какие еще техпричины?! Что за безответственное отношение?! Ужасно место. Не знаю, что делать еще, мужу плохо очень, а они не могут выдать нам результаты!!!

В рекламе Хеликса везде пишут “быстро и без очередей”, а на деле получаете хамство, очереди и неадекватное отношение. Сдать у них тест на ковид невозможно. Заполняйте кучу бумажек, тратить все свое время, слушайте причитания администратора… Просто ужас какой. Все очень сложно у них…

Шикарная лаборатория. Почти никогда не бывает очередей, Сотрудники работают четко и слажено. Анализы выдают быстро, за что отдельное спасибо. Сдавал ПЦР тест, а ответ прислали уже на следующий день с утра. Все круто! Рекомендую!

Сдала тут тест на коронавирус. Предварительно записалась по телефону. Процедуру провели быстро, больно не было. Документы тоже оформляли без длительной волокиты. Результаты прислали ночью, несмотря на то, что говорили ждать 1–2 дня.

К самому диагностическому центру вообще не имеют претензий, но Хеликс постоянно задерживает результаты анализов!!! Жду ответы уже 7 суток, а когда пришлют их никто не знает, включая сотрудников клиники. И это все несмотря на то, что при сдаче материала говорили, что результаты в среднем готовят 2–3 дня. Самое обидно, что мне без этих ответов не устроиться на работу!!! Зачем так обманывать людей я вообще не понимаю… Тем более пока жду тут анализы могу заболеть! Получается, что в таком тестирование вообще нет никакой диагностической ценности. А еще сразу предупредили, что забрать распечатки ответов можно будет только с 7-30 до 11-30, а мне на работу выезжать в 7-00!!!!

Сдала тут ПЦР-тест на ковид. Все сделали быстро и без очередей. Ответ прислали на почту. Я осталась довольна, потому что попала еще на акцию и сдала анализ вообще за копейки. Получилось совсем недорого. Рекомендую эту лабораторию!

Ужасная работа лаборатории! Я сдала анализ на коронавирус 03.05.2021 года, а на 11.05.2021 мне до сих пор не прислали результаты! Когда они будут никто не говорит. Что за беспредел твориться в клинике? Я вроде бы не в обычную поликлинику пришла и причем заплатила вам огромные деньги!!! Хеликс просто наглые обманщики! Никогда больше не буду обращаться к ним за медуслугами! На горячей линии и сайте компании никто ничего не знает. Просто общими фразами говорят и извиняются…

Странная лаборатория. После сдачи ПЦР-теста, можно сказать, сразу на улицу выпроводили, даже не дали себя в порядок привести, хотя я пришел вовремя на прием и никого не задерживал. В итоге поправлялся уже на улице. Самое худшее — срок ожидания ответов. При сдаче мне сразу сказали, что результаты выдают в течение 3 дней. А сегодня уже неделя прошла, как я должен был получить ответы. Дозвониться в лабораторию невозможно. Я сдавал тест на ковид, чтобы получить результат, как можно быстрее, а в итоге не получил того, за что заплатил… Сами врачи в клинике нормальные. Вежливо общались и не делали ничего больно… Но вот отношение руководства и отсутствие организованности это нечто. Клинику не рекомендую.

Сдала анализ на коронавирус в Хеликсе. Все супер. Приняли без ожидания, в кабинетах все стерильно, сотрудники экипированы. Помещение со свежим ремонт, приятно было находиться. Результаты выдали вовремя. В целом я осталась довольна посещением данной лаборатории.